مریم کو بتائیں (1000) حکومت پنجاب کی ایک مربوط شہری سہولت، ریلیف اور شکایات کے ازالے کی کاوش ہے، جسے وزیر اعلیٰ مریم نواز شریف کی قیادت میں شروع کیا گیا۔ اس پروگرام کے ذریعے شہریوں کو ایک محفوظ اور جدید ٹیکنالوجی پر مبنی ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ذریعے سرکاری فلاحی خدمات تک تیز، شفاف اور مفت رسائی فراہم کی جاتی ہے۔
یہ نظام شہریوں کو براہِ راست ضلعی انتظامیہ اور متعلقہ سرکاری محکموں سے جوڑتا ہے، جس سے بروقت مدد، جوابدہی اور باعزت انداز میں خدمات کی فراہمی یقینی بنتی ہے۔ ایک مرکزی شکایت اور ریلیف مینجمنٹ نظام کے ذریعے یہ اقدام مؤثر طرزِ حکمرانی کو مضبوط بناتا ہے اور پنجاب بھر میں ضروری معاونتی خدمات تک رسائی کو بہتر بناتا ہے۔
اہم خصوصیات اور اجزاء
مرکزی شکایات اور ریلیف مینجمنٹ سسٹم
شارٹ کوڈ 1000 کے ذریعے مفت ہیلپ لائن تک رسائی
ہنگامی اور فلاحی خدمات کے لیے 24 گھنٹے معاونت
موبائل ایپ، ویب پورٹل اور فون کال کے ذریعے کثیر چینل رسائی
شکایت کا فوری اندراج اور ریئل ٹائم ٹریکنگ
متعلقہ افسران کو خودکار طور پر کام کی تفویض
سرکاری ڈیٹا بیس کے ذریعے شناختی کارڈ (CNIC) کی محفوظ تصدیق
خدمات کی فراہمی کے ثبوت کے طور پر تصاویر اور ویڈیوز کی سہولت
شفاف سروس ٹائم لائنز اور تکمیل کے وقت کی نگرانی
ضلعی انتظامیہ اور متعلقہ محکموں کے ساتھ براہِ راست رابطہ
پنجاب بھر میں صوبائی سطح پر مکمل کوریج
دستیاب خدمات
راشن کی فراہمی
طبی ہنگامی صورتحال (ادویات، ہسپتال سہولت، ڈائیلاسز، کینسر، امراضِ قلب وغیرہ)
مالی امداد (اہلیت کے معیار کے مطابق)
معذور افراد کے لیے معاون آلات (وہیل چیئر، سماعتی آلات وغیرہ)
ضروری اشیاء (گرم کپڑے، کمبل اور دیگر بنیادی ضروریات)
شادی گرانٹ (بیت المال کے ذریعے)
